Slett kontoen din
Du kan når som helst slette HopeCore-kontoen din sammen med alle dataene dine. Det kan ikke angres.
Slett i appen (raskest)
- Åpne HopeCore: Profil → Innstillinger.
- Trykk på Slett konto.
- Bekreft avgjørelsen: Appen ber deg skrive et bekreftelsesord.
Kontoen slettes umiddelbart.
Har du ikke tilgang til appen?
Skriv til privacy@hopecore.link fra adressen kontoen er registrert med, med emnet «Sletting av konto» og brukernavnet ditt. Vi bekrefter at kontoen er din og sletter den innen 30 dager (vanligvis mye raskere).
Hva som slettes
- profilen din: brukernavn (det blir ledig igjen), navn, bilde, beskrivelse, språk;
- alle innleggene dine med videoer, bilder og miniatyrer;
- lydene dine og filene deres;
- kommentarene, likes og varslene dine;
- alle chattene dine med meldinger (de forsvinner også hos de andre deltakerne);
- navnet ditt fra andres venne- og blokkeringslister;
- e-postadressen din, data om tofaktorbekreftelse og selve kontoen.
Hva som kan bli liggende en kort stund
- Sikkerhetskopier hos infrastrukturleverandører, i begrenset tid til de overskrives etter deres regler.
- Opplysninger vi er pålagt å lagre ved lov, for eksempel hvis innhold var gjenstand for en anmeldelse til politiet.
- Kopier av innholdet ditt som andre har lagret (skjermbilder, deling utenfor appen): Dem har vi ingen kontroll over.
Trenger du bare en pause? Du kan logge ut eller avinstallere appen: Dataene blir liggende, og du kan komme tilbake. Sletting er derimot permanent.
Spørsmål? Skriv til privacy@hopecore.link. Mer om data finner du i Personvernerklæringen.