Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 22. oktober 2026

Dette er en avtale mellom deg og HopeCore. Når du bruker appen, godtar du den. Hovedregelen er enkel: behandle andre slik du selv vil bli behandlet.

Hva avtalen gjelder

Disse vilkårene («Vilkårene») regulerer bruken av mobilappen HopeCore og nettstedet hopecore.link («Tjenesten»). Ved å opprette en konto eller bruke Tjenesten bekrefter du at du har lest Vilkårene og Personvernerklæringen og godtar dem. Hvis du ikke er enig, må du ikke bruke Tjenesten.

Avtalen inngås mellom deg og HopeCore (utvikleren av Tjenesten). Apple Inc. og Google LLC er ikke parter og er ikke ansvarlige for Tjenesten, støtten eller innholdet; de kan håndheve Vilkårene som tredjepartsbegunstigede i den grad appbutikkenes regler krever det.

Hvem som kan bruke Tjenesten

Du må være minst 13 år. Ved å registrere deg bekrefter du at du er 13 eller eldre og kan inngå denne avtalen. Er du yngre enn den digitale myndighetsalderen i landet ditt, trenger du tillatelse fra en forelder eller verge.

Kontoen din

• Oppgi riktige opplysninger (særlig en gyldig e-postadresse) og hold dem oppdatert.
• Én konto per person. Ikke utgi deg for å være en annen person eller organisasjon.
• Ta vare på passordet; vi anbefaler tofaktorbekreftelse. Du er ansvarlig for aktivitet på kontoen din, så gi oss umiddelbart beskjed hvis den er kompromittert.
• Brukernavnet ditt må ikke krenke andres rettigheter, villede eller være støtende.

Innholdet ditt og lisensen

Du beholder alle rettigheter til innholdet du publiserer (videoer, bilder, bildetekster, kommentarer, lyder, meldinger). Ved å publisere det gir du HopeCore en gratis, ikke-eksklusiv, verdensomspennende lisens til å lagre, gjengi, vise, komprimere, lage forhåndsvisninger av og distribuere innholdet innenfor Tjenesten og utelukkende for å drive den, også i lenker som du eller andre deler. Lisensen gjelder så lenge innholdet er i Tjenesten, og opphører når du sletter det (det kan en kort stund bli liggende i sikkerhetskopier og hurtigbuffer).

Du erklærer at du har rett til å publisere innholdet ditt, inkludert musikk, bilder og videoer, og at det ikke bryter loven eller noens rettigheter. Hvis andre personer vises i innholdet, sørg for at de er innforstått.

Hva som ikke er tillatt

HopeCore er et rom for lyse følelser, så reglene våre er strengere enn i de fleste nettverk, og vi har nulltoleranse for støtende og farlig innhold og atferd. Se Retningslinjene for fellesskapet, som er en del av disse Vilkårene. Du må ikke publisere, sende eller fremme:

• noe materiale som seksuelt utnytter eller seksualiserer mindreårige (CSAM). Vi blokkerer det og varsler umiddelbart politiet;
• pornografi, eksplisitt nakenhet eller seksuelt eksplisitt innhold;
• vold, grusomhet eller bilder av skade og død;
• selvskading eller selvmord, samt instruksjoner og oppfordringer til det;
• hat, mobbing, trakassering, trusler eller diskriminering på noe grunnlag;
• offentliggjøring av andres private opplysninger (doxing) eller deling av intimt innhold uten samtykke;
• negativt innhold: triste, urovekkende eller sjokkerende nyheter, tragedier, panikk, clickbait og skremsel, selv om det ikke bryter noen lov (vi kan skjule slike innlegg);
• banning, uanstendige uttrykk og fornærmelser, også på spøk eller i et sitat;
• innhold generert av kunstig intelligens (bilder, video, stemme, tekst);
• reklame, søppelpost, svindel, villedning, phishing, masseutsendelser eller kunstig oppskalering av engasjement;
• innhold som fremmer terrorisme eller ulovlig virksomhet, eller salg av forbudte stoffer eller våpen;
• brudd på opphavsrett eller andre immaterielle rettigheter;
• skadelig programvare, hackingforsøk, omgåelse av beskyttelse eller automatisert innsamling av andre brukeres data;
• falsk identitet eller villedning om identitet eller opprinnelsen til innhold.

Varsling, blokkering og moderering

• Du kan varsle om et innlegg, en kommentar, en lyd, en melding eller en profil direkte i appen og blokkere enhver bruker. En blokkert person kan ikke skrive til deg.
• Vi behandler varsler og tar sikte på å svare innen 24 timer. Vi griper inn mot brudd: fjerner eller skjuler innhold, begrenser publisering eller blokkerer kontoer, etter hvor alvorlig bruddet er og, der sikkerheten krever det, uten forvarsel.
• Noen kontroller er automatiske (se Personvernerklæringen). Mener du at en avgjørelse var feil, skriv til support@hopecore.link, så går vi gjennom den.
• Du kan også melde fra om brudd eller fare til safety@hopecore.link.

HopeCore er ikke en helsetjeneste

HopeCore er et fellesskap og en underholdningstjeneste. Den gir ikke medisinsk, psykologisk eller juridisk rådgivning, erstatter ikke en fagperson, og innhold publisert av brukere er ikke profesjonelle råd. Er du eller noen du er glad i i fare, ring umiddelbart nødnummeret (112 i Ukraina og EU) eller kontakt en hjelpelinje: se Retningslinjene for fellesskapet.

Betalte funksjoner

Noen funksjoner i Tjenesten (for eksempel ekstra temaer) kan være betalte. Betalingen behandles av Apple App Store eller Google Play etter deres regler; vi mottar aldri betalingsopplysningene dine. Priser vises i butikken før kjøp. Refusjon følger den aktuelle butikkens regler og loven. Et kjøp er knyttet til butikkontoen din og kan ikke overføres.

Våre rettigheter

Appen, designen, navnet HopeCore, logoene og kildekoden tilhører oss eller våre lisensgivere. Vi gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke appen til personlige, ikke-kommersielle formål. Ikke kopier, dekompiler eller videreselg noen del av den, med mindre loven tillater det. Skrifttyper og noen komponenter distribueres under åpen kildekode-lisenser.

Mener du at innhold i Tjenesten krenker opphavsretten din, send en beskrivelse av verket, en lenke til innlegget og kontaktopplysningene dine til support@hopecore.link. Vi går gjennom henvendelsen og fjerner innholdet der det er aktuelt.

Avslutning av bruken

Du kan når som helst slutte å bruke Tjenesten og slette kontoen din. Vi kan midlertidig begrense eller permanent avslutte tilgangen din hvis du bryter Vilkårene, utsetter andre eller Tjenesten for risiko, eller loven krever det. Etter sletting av kontoen gjelder fortsatt bestemmelsene om innholdslisens, ansvarsfraskrivelser og tvisteløsning.

Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres «som den er» og «som tilgjengelig». Vi arbeider for å holde den stabil, men garanterer ikke uavbrutt drift, fravær av feil eller bevaring av data. I den utstrekning loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for brukeres innhold, andre personers handlinger, indirekte tap eller tapt fortjeneste, og vårt samlede ansvar overfor deg er begrenset til beløpet du har betalt oss for Tjenesten de siste 12 månedene (eller et symbolsk beløp hvis du ikke har betalt noe). Dette begrenser ikke ansvar som ikke kan begrenses ved lov, og berører ikke dine ufravikelige forbrukerrettigheter.

Endringer i Vilkårene og Tjenesten

Vi kan oppdatere Vilkårene og Tjenesten. Om vesentlige endringer gir vi deg beskjed i appen eller på e-post før de trer i kraft. Fortsetter du å bruke Tjenesten etter det, godtar du den nye versjonen. Godtar du den ikke, slett kontoen din.

Lovvalg og tvister

Denne avtalen er underlagt ukrainsk rett. Vi prøver først å løse tvister ved å snakke sammen, så skriv til oss. Hvis vi ikke blir enige, avgjøres tvisten av en domstol etter ukrainsk rett og, hvis du er forbruker, også av en domstol der du bor, når ufravikelig rett i landet ditt krever det.

Kontakt

Støtte: support@hopecore.link. Trygghet og brudd: safety@hopecore.link.