Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour: 22 octobre 2026

Il s’agit d’un contrat entre vous et HopeCore. En utilisant l’application, vous l’acceptez. La règle principale est simple : traitez les autres comme vous aimeriez être traité.

Objet de ce contrat

Les présentes conditions (les « Conditions ») régissent votre utilisation de l’application mobile HopeCore et du site hopecore.link (le « Service »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous confirmez avoir lu les présentes Conditions et la Politique de confidentialité et les accepter. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas le Service.

Ce contrat est conclu entre vous et HopeCore (le développeur du Service). Apple Inc. et Google LLC n’y sont pas parties et ne sont pas responsables du Service, de son assistance ni de son contenu ; elles peuvent faire appliquer ces Conditions en tant que tiers bénéficiaires dans la mesure où les règles de leurs boutiques l’exigent.

Qui peut utiliser le Service

Vous devez avoir au moins 13 ans. En vous inscrivant, vous confirmez avoir 13 ans ou plus et pouvoir conclure ce contrat. Si vous avez moins que l’âge du consentement numérique dans votre pays, l’autorisation d’un parent ou tuteur est requise.

Votre compte

• Fournissez des informations exactes (surtout une adresse e-mail valide) et tenez-les à jour.
• Un compte par personne. Ne vous faites pas passer pour une autre personne ou organisation.
• Gardez votre mot de passe en sécurité ; nous recommandons d’activer la vérification en deux étapes. Vous êtes responsable de l’activité de votre compte, alors prévenez-nous immédiatement s’il est compromis.
• Votre nom d’utilisateur ne doit pas porter atteinte aux droits d’autrui, induire en erreur ni être offensant.

Vos contenus et la licence

Vous conservez tous les droits sur les contenus que vous publiez (vidéos, photos, légendes, commentaires, sons, messages). En les publiant, vous accordez à HopeCore une licence gratuite, non exclusive et mondiale pour stocker, reproduire, afficher, compresser, créer des aperçus et diffuser ces contenus au sein du Service et uniquement pour le faire fonctionner, y compris dans les liens que vous ou d’autres partagez. La licence dure tant que le contenu est dans le Service et prend fin lorsque vous le supprimez (il peut subsister brièvement dans les sauvegardes et caches).

Vous déclarez avoir le droit de publier vos contenus, y compris la musique, les images et les vidéos, et qu’ils ne violent ni la loi ni les droits de quiconque. Si d’autres personnes apparaissent dans vos contenus, assurez-vous qu’elles y consentent.

Ce qui est interdit

HopeCore est un espace pour les émotions lumineuses ; nos règles sont donc plus strictes que sur la plupart des réseaux, et nous pratiquons la tolérance zéro envers les contenus et comportements choquants ou dangereux. Voir les Règles de la communauté, qui font partie de ces Conditions. Vous ne devez pas publier, envoyer ni promouvoir :

• tout contenu qui exploite sexuellement ou sexualise des mineurs (CSAM). Nous le bloquons et le signalons immédiatement aux forces de l’ordre ;
• la pornographie, la nudité explicite ou les contenus sexuellement explicites ;
• la violence, la cruauté ou les images de blessures et de mort ;
• l’automutilation ou le suicide, ainsi que les instructions et l’encouragement à ces actes ;
• la haine, le harcèlement, les menaces ou la discrimination, quel qu’en soit le motif ;
• la publication d’informations privées d’autrui (doxxing) ou le partage de contenus intimes sans consentement ;
• les contenus négatifs : nouvelles tristes, inquiétantes ou choquantes, tragédies, panique, putaclic et alarmisme, même s’ils n’enfreignent aucune loi (nous pouvons masquer ces publications) ;
• les jurons, mots obscènes et insultes, même sur le ton de la plaisanterie ou en citation ;
• les contenus générés par l’intelligence artificielle (images, vidéo, voix, texte) ;
• la publicité, le spam, les arnaques, la tromperie, l’hameçonnage, les envois en masse ou l’amplification artificielle de l’audience ;
• les contenus faisant la promotion du terrorisme ou d’activités illégales, ou la vente de substances ou d’armes interdites ;
• l’atteinte au droit d’auteur ou à d’autres droits de propriété intellectuelle ;
• les logiciels malveillants, tentatives de piratage, contournement des protections ou collecte automatisée de données d’autres utilisateurs ;
• l’usurpation d’identité ou la tromperie sur l’identité ou l’origine d’un contenu.

Signalement, blocage et modération

• Vous pouvez signaler une publication, un commentaire, un son, un message ou un profil directement dans l’application et bloquer tout utilisateur. Une personne bloquée ne peut pas vous écrire.
• Nous examinons les signalements et visons une réponse sous 24 heures. Nous agissons contre les infractions : retrait ou masquage du contenu, restriction des publications ou blocage du compte, selon la gravité et, lorsque la sécurité l’exige, sans préavis.
• Certaines vérifications sont automatiques (voir la Politique de confidentialité). Si vous pensez qu’une décision est erronée, écrivez à support@hopecore.link et nous la réexaminerons.
• Vous pouvez aussi signaler des infractions ou un danger à safety@hopecore.link.

HopeCore n’est pas un service médical

HopeCore est une communauté et un service de divertissement. Il ne fournit pas de conseil médical, psychologique ou juridique, ne remplace pas un professionnel, et les contenus publiés par les utilisateurs ne constituent pas un avis professionnel. Si vous ou un proche êtes en danger, appelez immédiatement le numéro d’urgence local (112 en Ukraine et dans l’UE) ou contactez une ligne d’écoute : voir les Règles de la communauté.

Fonctions payantes

Certaines fonctions du Service (par exemple des thèmes supplémentaires) peuvent être payantes. Le paiement est traité par l’Apple App Store ou Google Play selon leurs règles ; nous ne recevons jamais vos données de paiement. Les prix sont affichés dans la boutique avant l’achat. Les remboursements relèvent des règles de la boutique concernée et de la loi. Un achat est lié à votre compte de la boutique et n’est pas transférable.

Nos droits

L’application, son design, le nom HopeCore, les logos et le code source nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser l’application à des fins personnelles et non commerciales. Ne copiez, ne décompilez et ne revendez aucune partie de l’application, sauf dans les limites autorisées par la loi. Les polices et certains composants sont distribués sous licences libres.

Si vous estimez qu’un contenu du Service porte atteinte à votre droit d’auteur, envoyez à support@hopecore.link une description de l’œuvre, un lien vers la publication et vos coordonnées. Nous examinerons la demande et, le cas échéant, retirerons le contenu.

Fin de l’utilisation

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service à tout moment et supprimer votre compte. Nous pouvons restreindre temporairement ou mettre fin définitivement à votre accès si vous enfreignez ces Conditions, mettez d’autres personnes ou le Service en danger, ou si la loi l’exige. Après la suppression du compte, les sections sur la licence de contenu, les exclusions de garantie et le règlement des litiges restent en vigueur.

Exclusions de garantie et limitation de responsabilité

Le Service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Nous nous efforçons de le maintenir stable, mais ne garantissons ni un fonctionnement ininterrompu, ni l’absence d’erreurs, ni la conservation des données. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des contenus publiés par les utilisateurs, des actes d’autres personnes, des dommages indirects ni du manque à gagner, et notre responsabilité totale envers vous est limitée au montant que vous nous avez payé pour le Service au cours des 12 derniers mois (ou à un montant symbolique si vous n’avez rien payé). Cela ne limite pas la responsabilité qui ne peut légalement être limitée et n’affecte pas vos droits impératifs de consommateur.

Modifications des Conditions et du Service

Nous pouvons mettre à jour les Conditions et le Service. Nous vous informerons des changements importants dans l’application ou par e-mail avant leur entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser le Service ensuite, vous acceptez la nouvelle version. Si vous ne l’acceptez pas, supprimez votre compte.

Droit applicable et litiges

Ce contrat est régi par le droit ukrainien. Nous essayons d’abord de régler les litiges par le dialogue : écrivez-nous. À défaut d’accord, le litige est porté devant un tribunal selon le droit ukrainien et, si vous êtes consommateur, également devant le tribunal de votre lieu de résidence lorsque le droit impératif de votre pays l’exige.

Contact

Assistance : support@hopecore.link. Sécurité et infractions : safety@hopecore.link.