Podmínky používání

Poslední aktualizace: 22. října 2026

Toto je smlouva mezi vámi a HopeCore. Používáním aplikace ji přijímáte. Hlavní pravidlo je jednoduché: chovejte se k ostatním tak, jak chcete, aby se chovali k vám.

O čem je tato smlouva

Tyto podmínky („Podmínky“) upravují používání mobilní aplikace HopeCore a webu hopecore.link („Služba“). Vytvořením účtu nebo používáním Služby potvrzujete, že jste si přečetli tyto Podmínky a Zásady ochrany osobních údajů a souhlasíte s nimi. Pokud nesouhlasíte, Službu nepoužívejte.

Tato smlouva se uzavírá mezi vámi a HopeCore (vývojářem Služby). Apple Inc. a Google LLC nejsou její stranou a neodpovídají za Službu, její podporu ani obsah; mohou vymáhat tyto Podmínky jako třetí strany v rozsahu, který vyžadují pravidla jejich obchodů.

Kdo může Službu používat

Musíte mít alespoň 13 let. Registrací potvrzujete, že vám je 13 a více a že můžete tuto smlouvu uzavřít. Pokud jste mladší než věk digitálního souhlasu ve vaší zemi, potřebujete svolení rodiče nebo zákonného zástupce.

Váš účet

• Uvádějte pravdivé údaje (zejména platný e-mail) a udržujte je aktuální.
• Jeden účet na osobu. Nevydávejte se za jinou osobu či organizaci.
• Chraňte své heslo; doporučujeme zapnout dvoufázové ověření. Odpovídáte za činnost ve svém účtu, proto nás ihned informujte, pokud byl zneužit.
• Vaše uživatelské jméno nesmí porušovat práva druhých, uvádět v omyl ani být urážlivé.

Váš obsah a licence

Ke všemu obsahu, který zveřejníte (videa, fotky, popisky, komentáře, zvuky, zprávy), si ponecháváte všechna práva. Zveřejněním udělujete HopeCore bezplatnou, nevýhradní, celosvětovou licenci tento obsah ukládat, rozmnožovat, zobrazovat, komprimovat, vytvářet jeho náhledy a šířit v rámci Služby a výhradně pro její provoz, včetně odkazů, které sdílíte vy nebo jiní. Licence trvá, dokud je obsah ve Službě, a končí jeho smazáním (krátce může zůstat v zálohách a mezipaměti).

Prohlašujete, že máte právo svůj obsah zveřejnit, včetně hudby, obrázků a videí, a že neporušuje zákon ani práva nikoho jiného. Pokud jsou ve vašem obsahu vidět další lidé, ujistěte se, že s tím souhlasí.

Co je zakázáno

HopeCore je prostor pro světlé emoce, proto jsou naše pravidla přísnější než v většině sítí a vůči urážlivému a nebezpečnému obsahu a chování uplatňujeme nulovou toleranci. Viz Pravidla komunity, která jsou součástí těchto Podmínek. Nesmíte zveřejňovat, posílat ani propagovat:

• jakýkoli materiál sexuálně zneužívající nebo sexualizující nezletilé (CSAM). Blokujeme jej a okamžitě oznamujeme orgánům činným v trestním řízení;
• pornografii, explicitní nahotu a sexuálně explicitní obsah;
• násilí, krutost nebo obrazy zranění a smrti;
• sebepoškozování či sebevraždu, návody a podněcování k nim;
• nenávist, šikanu, obtěžování, výhrůžky nebo diskriminaci z jakéhokoli důvodu;
• zveřejňování soukromých údajů druhých (doxxing) nebo sdílení intimního obsahu bez souhlasu;
• negativní obsah: smutné, znepokojivé či šokující zprávy, tragédie, paniku, clickbait a šíření strachu, i když neporušují zákon (takové příspěvky můžeme skrýt);
• nadávky, sprostá slova a urážky, i v žertu nebo v citaci;
• obsah vytvořený umělou inteligencí (obrázky, video, hlas, texty);
• reklamu, spam, podvody, klamání, phishing, hromadné rozesílání nebo umělé nafukování dosahu;
• obsah propagující terorismus nebo nezákonnou činnost či prodej zakázaných látek nebo zbraní;
• porušování autorských práv nebo jiných práv duševního vlastnictví;
• škodlivý software, pokusy o průnik, obcházení ochrany nebo automatizované sbírání údajů jiných uživatelů;
• vydávání se za jiné osoby nebo klamání o totožnosti či původu obsahu.

Nahlášení, blokování a moderace

• Příspěvek, komentář, zvuk, zprávu nebo profil můžete nahlásit přímo v aplikaci a kteréhokoli uživatele zablokovat. Zablokovaný člověk vám nemůže psát.
• Nahlášení posuzujeme a snažíme se reagovat do 24 hodin. Proti porušením zasahujeme: obsah odstraníme nebo skryjeme, omezíme zveřejňování či zablokujeme účet, podle závažnosti a, pokud to vyžaduje bezpečnost, bez varování.
• Část kontrol je automatická (viz Zásady ochrany osobních údajů). Pokud si myslíte, že rozhodnutí bylo chybné, napište na support@hopecore.link a přezkoumáme je.
• Porušení či nebezpečí můžete nahlásit i na safety@hopecore.link.

HopeCore není zdravotní služba

HopeCore je komunita a zábavní služba. Neposkytuje lékařské, psychologické ani právní poradenství, nenahrazuje odborníka a obsah zveřejněný uživateli není odbornou radou. Pokud jste vy nebo někdo blízký v ohrožení, ihned volejte místní tísňové číslo (112 na Ukrajině a v EU) nebo kontaktujte linku pomoci: viz Pravidla komunity.

Placené funkce

Některé funkce Služby (například další motivy) mohou být placené. Platbu zpracovává Apple App Store nebo Google Play podle svých pravidel; vaše platební údaje nikdy neobdržíme. Ceny se zobrazují v obchodě před nákupem. Vrácení peněz se řídí pravidly příslušného obchodu a zákonem. Nákup je vázán na váš účet v obchodě a nelze jej přenést.

Naše práva

Aplikace, její design, název HopeCore, loga a zdrojový kód patří nám nebo našim poskytovatelům licencí. Udělujeme vám omezenou, nevýhradní, nepřenosnou licenci k používání aplikace pro osobní nekomerční účely. Žádnou její část nekopírujte, nedekompilujte ani neprodávejte dál, pokud to zákon nedovoluje. Písma a některé komponenty se šíří pod open-source licencemi.

Pokud se domníváte, že obsah ve Službě porušuje vaše autorská práva, pošlete na support@hopecore.link popis díla, odkaz na příspěvek a své kontakty. Oznámení posoudíme a obsah případně odstraníme.

Ukončení používání

Službu můžete kdykoli přestat používat a smazat účet. Váš přístup můžeme dočasně omezit nebo trvale ukončit, pokud porušujete tyto Podmínky, ohrožujete druhé nebo Službu, nebo to vyžaduje zákon. Po smazání účtu zůstávají v platnosti ustanovení o licenci k obsahu, vyloučení záruk a řešení sporů.

Vyloučení záruk a omezení odpovědnosti

Služba je poskytována „tak, jak je“ a „jak je dostupná“. Usilujeme o její stabilitu, ale nezaručujeme nepřetržitý provoz, bezchybnost ani zachování údajů. V rozsahu povoleném zákonem neodpovídáme za obsah uživatelů, jednání jiných osob, nepřímé škody ani ušlý zisk a naše celková odpovědnost vůči vám je omezena částkou, kterou jste nám za Službu zaplatili v posledních 12 měsících (nebo symbolickou částkou, pokud jste nic neplatili). Tím není omezena odpovědnost, kterou zákon omezit zakazuje, ani dotčena vaše nezcizitelná spotřebitelská práva.

Změny Podmínek a Služby

Podmínky i Službu můžeme aktualizovat. O podstatných změnách vás informujeme v aplikaci nebo e-mailem před jejich účinností. Pokud Službu poté dál používáte, přijímáte novou verzi. Pokud ji nepřijímáte, smažte účet.

Rozhodné právo a spory

Tato smlouva se řídí právem Ukrajiny. Spory se nejprve snažíme řešit rozhovorem, proto nám napište. Nedohodneme-li se, spor rozhodne soud podle ukrajinského práva a, jste-li spotřebitel, také soud v místě vašeho bydliště, pokud to vyžaduje závazné právo vaší země.

Kontakt

Podpora: support@hopecore.link. Bezpečnost a porušení: safety@hopecore.link.