Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026

Dit is een overeenkomst tussen jou en HopeCore. Door de app te gebruiken accepteer je die. De hoofdregel is simpel: behandel anderen zoals je zelf behandeld wilt worden.

Waar deze overeenkomst over gaat

Deze voorwaarden (de „Voorwaarden”) regelen je gebruik van de mobiele app HopeCore en de website hopecore.link (de „Dienst”). Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken bevestig je dat je deze Voorwaarden en het Privacybeleid hebt gelezen en ermee instemt. Ga je er niet mee akkoord, gebruik de Dienst dan niet.

Deze overeenkomst wordt gesloten tussen jou en HopeCore (de ontwikkelaar van de Dienst). Apple Inc. en Google LLC zijn geen partij en zijn niet verantwoordelijk voor de Dienst, de support of de inhoud; zij kunnen deze Voorwaarden als derde-begunstigden afdwingen voor zover hun winkelregels dat vereisen.

Wie de Dienst mag gebruiken

Je moet minstens 13 jaar zijn. Door je te registreren bevestig je dat je 13 of ouder bent en deze overeenkomst kunt aangaan. Ben je jonger dan de leeftijd van digitale toestemming in jouw land, dan heb je toestemming van een ouder of voogd nodig.

Je account

• Geef juiste gegevens op (vooral een geldig e-mailadres) en houd ze actueel.
• Eén account per persoon. Doe je niet voor als een andere persoon of organisatie.
• Bewaar je wachtwoord veilig; we raden verificatie in twee stappen aan. Je bent verantwoordelijk voor activiteit op je account, dus meld het ons direct als het gehackt is.
• Je gebruikersnaam mag geen rechten van anderen schenden, niet misleidend en niet beledigend zijn.

Je inhoud en de licentie

Je behoudt alle rechten op de inhoud die je plaatst (video’s, foto’s, bijschriften, reacties, geluiden, berichten). Door die te plaatsen verleen je HopeCore een kosteloze, niet-exclusieve, wereldwijde licentie om die inhoud binnen de Dienst en uitsluitend om die te laten werken op te slaan, te reproduceren, te tonen, te comprimeren, er voorvertoningen van te maken en te verspreiden, ook in links die jij of anderen delen. De licentie geldt zolang de inhoud in de Dienst staat en eindigt wanneer je die verwijdert (kort kan die nog in back-ups en caches blijven).

Je verklaart dat je het recht hebt je inhoud te plaatsen, ook muziek, afbeeldingen en video’s, en dat die geen wet of rechten van anderen schendt. Zijn er andere mensen te zien in je inhoud, zorg dan dat zij het goed vinden.

Wat niet is toegestaan

HopeCore is een ruimte voor lichte emoties, dus onze regels zijn strenger dan op de meeste netwerken, en we hanteren nultolerantie voor aanstootgevende en gevaarlijke inhoud en gedrag. Zie de Communityrichtlijnen, die deel uitmaken van deze Voorwaarden. Je mag niet plaatsen, sturen of promoten:

• materiaal dat minderjarigen seksueel uitbuit of seksualiseert (CSAM). We blokkeren het en melden het meteen aan de politie;
• pornografie, expliciete naaktheid of seksueel expliciete inhoud;
• geweld, wreedheid of beelden van verwondingen en dood;
• zelfbeschadiging of zelfdoding, of instructies voor en aanmoediging daartoe;
• haat, pesten, intimidatie, bedreigingen of discriminatie op welke grond dan ook;
• het openbaar maken van privégegevens van anderen (doxing) of het delen van intieme inhoud zonder toestemming;
• negatieve inhoud: trieste, verontrustende of schokkende berichten, tragedies, paniek, clickbait en angstzaaierij, ook als die geen wet overtreden (we kunnen zulke berichten verbergen);
• vloeken, obscene woorden en beledigingen, ook als grap of in een citaat;
• door kunstmatige intelligentie gemaakte inhoud (beeld, video, stem, tekst);
• reclame, spam, oplichting, misleiding, phishing, massaberichten of kunstmatige opwaardering van betrokkenheid;
• inhoud die terrorisme of illegale activiteiten promoot, of de verkoop van verboden stoffen of wapens;
• schending van auteursrechten of andere intellectuele-eigendomsrechten;
• malware, hackpogingen, het omzeilen van beveiliging of het geautomatiseerd verzamelen van gegevens van andere gebruikers;
• zich voordoen als iemand anders, of misleiden over identiteit of herkomst van inhoud.

Melden, blokkeren en moderatie

• Je kunt een bericht, reactie, geluid, bericht of profiel direct in de app melden en elke gebruiker blokkeren. Een geblokkeerde persoon kan je niet schrijven.
• We beoordelen meldingen en streven naar een reactie binnen 24 uur. We treden op tegen overtredingen: inhoud verwijderen of verbergen, plaatsen beperken of accounts blokkeren, afhankelijk van de ernst en, waar veiligheid het vereist, zonder waarschuwing.
• Sommige controles zijn automatisch (zie het Privacybeleid). Denk je dat een beslissing fout was, schrijf dan naar support@hopecore.link en we bekijken die opnieuw.
• Je kunt overtredingen of gevaar ook melden via safety@hopecore.link.

HopeCore is geen medische dienst

HopeCore is een community en entertainmentdienst. Het geeft geen medisch, psychologisch of juridisch advies, vervangt geen professional, en wat gebruikers plaatsen is geen professioneel advies. Ben jij of iemand in je omgeving in gevaar, bel dan direct het lokale alarmnummer (112 in Oekraïne en de EU) of neem contact op met een hulplijn: zie de Communityrichtlijnen.

Betaalde functies

Sommige functies van de Dienst (bijvoorbeeld extra thema’s) kunnen betaald zijn. De betaling wordt verwerkt door de Apple App Store of Google Play volgens hun regels; wij ontvangen nooit je betaalgegevens. Prijzen worden vóór aankoop in de winkel getoond. Terugbetalingen volgen de regels van de betreffende winkel en de wet. Een aankoop is gekoppeld aan je winkelaccount en niet overdraagbaar.

Onze rechten

De app, het ontwerp, de naam HopeCore, logo’s en broncode zijn van ons of van onze licentiegevers. We verlenen je een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de app voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden te gebruiken. Kopieer, decompileer of verkoop geen onderdeel door, behalve voor zover de wet het toestaat. Lettertypen en sommige onderdelen worden onder open-sourcelicenties verspreid.

Denk je dat inhoud in de Dienst jouw auteursrecht schendt, stuur dan een beschrijving van het werk, een link naar het bericht en je contactgegevens naar support@hopecore.link. We beoordelen de melding en verwijderen de inhoud waar passend.

Einde van het gebruik

Je kunt de Dienst op elk moment niet meer gebruiken en je account verwijderen. We kunnen je toegang tijdelijk beperken of definitief beëindigen als je deze Voorwaarden schendt, anderen of de Dienst in gevaar brengt, of de wet het vereist. Na verwijdering van het account blijven de bepalingen over de inhoudslicentie, uitsluitingen van garantie en geschillenbeslechting van kracht.

Uitsluiting van garanties en beperking van aansprakelijkheid

De Dienst wordt geleverd „zoals die is” en „zoals beschikbaar”. We streven naar stabiliteit, maar garanderen geen ononderbroken werking, afwezigheid van fouten of behoud van gegevens. Voor zover de wet het toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor inhoud van gebruikers, voor handelingen van anderen, voor indirecte schade of gederfde winst, en is onze totale aansprakelijkheid jegens jou beperkt tot het bedrag dat je ons in de afgelopen 12 maanden voor de Dienst hebt betaald (of een symbolisch bedrag als je niets betaalde). Dit beperkt geen aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt kan worden en laat je dwingende consumentenrechten onverlet.

Wijzigingen van de Voorwaarden en de Dienst

We kunnen de Voorwaarden en de Dienst bijwerken. Over belangrijke wijzigingen informeren we je vóór de ingangsdatum in de app of per e-mail. Als je de Dienst daarna blijft gebruiken, accepteer je de nieuwe versie. Accepteer je die niet, verwijder dan je account.

Toepasselijk recht en geschillen

Op deze overeenkomst is het recht van Oekraïne van toepassing. We proberen geschillen eerst in gesprek op te lossen, dus schrijf ons. Komen we er niet uit, dan beslist een rechter volgens Oekraïens recht en, als je consument bent, ook een rechter in je woonplaats wanneer dwingend recht van je land dat vereist.

Contact

Support: support@hopecore.link. Veiligheid en overtredingen: safety@hopecore.link.