Privaatsuspoliitika
Kogume ainult seda, mida HopeCore töötamiseks vajab, me ei müü sinu andmeid ega näita reklaami. Siin on üksikasjad lihtsas keeles.
See on teavitamiseks mõeldud tõlge. Erinevuste korral kehtib ukrainakeelne versioon.
Kes sinu andmete eest vastutab
HopeCore’i (mobiilirakendust ja veebilehte hopecore.link) haldab selle arendaja, Ukrainas asuv füüsiline isik («meie», «HopeCore»). Otsustame, miks ja kuidas sinu isikuandmeid töödeldakse, seega oleme vastutav töötleja.
Oma andmeid puudutavate küsimuste korral kirjuta aadressile privacy@hopecore.link.
Milliseid andmeid me töötleme
| Kategooria | Mida täpselt | Miks |
|---|---|---|
| Konto | E-posti aadress, parool, kasutajanimi, kuvatav nimi, profiilifoto, kirjeldus, rakenduse keel, konto loomise kuupäev. | Registreerimine, sisselogimine, sinu profiili näitamine teistele. |
| Sinu sisu | Postitused (videod, fotod, pealdised, valitud heli), kommentaarid, laigid ja salvestatud asjad, privaatsõnumid, reaktsioonid, jagatud sisu, sõbrakutsed, sinu sõprade ja blokeeritute nimekirjad. | Rakenduse töö: avaldamine, vaatamine, otsing, vestlused. |
| Turvalisus ja modereerimine | Teated ja nende tulemused, moderaatorite otsused, muudetud sõnumite varasemad versioonid (30 päeva), rämpspostivastased tegevusloendurid, kaheastmelise kinnituse seaded. | Inimeste ja teenuse kaitse, teadete menetlemine, kuritarvituste ennetamine. |
| Tehnilised andmed | IP-aadress, seadme tüüp, rakenduse ja süsteemi versioon meie teenusepakkujate tehnilistes logides; rakenduse ehtsuse signaal (Firebase App Check). | Turvalisus, tõrgete kõrvaldamine, kaitse võltsitud klientide eest. |
| Sinu seadmes | Valitud teema, keel, teksti suurus, piltide ja videote vahemälu, otsinguajalugu. | Mugavus. Need andmed jäävad sinu telefoni ega jõua kunagi meieni. |
Kaamera ja fotogalerii. Rakendus kasutab kaamerat ja fotosid ainult siis, kui lisad ise pildi või video. Me ei loe sinu kontakte ega kogu asukohta.
Reklaam ja jälgimine. HopeCore ei sisalda reklaami- ega analüütikaraamatukogusid, me ei jälgi sind rakenduste vahel ega müü andmeid.
Kuidas me andmeid kasutame
- et luua sinu konto ning lasta sul sisse logida ja rakendust kasutada;
- et näidata sinu postitusi, profiili ja sõnumeid neile, kellele need on mõeldud;
- et saata teenusekirju: e-posti kinnitus, parooli lähtestamine, kaheastmelise kinnituse koodid;
- et menetleda teateid, võidelda rämpsposti, pettuste ja keelatud sisuga ning kaitsta kasutajaid, eriti lapsi;
- et järgida seadust ja vastata ametiasutuste seaduslikele päringutele.
Õiguslikud alused (ELi ja Ühendkuningriigi kasutajatele): lepingu täitmine (Kasutustingimused), meie õigustatud huvi teenuse turvalisuses, õiguslike kohustuste täitmine ja vajaduse korral sinu nõusolek.
Automaatne ja inimese tehtud modereerimine
HopeCore’i turvalisena hoidmiseks vaatame üle sisu, mida jagad avalikult.
- Automaatsed kontrollid. Postitused (pealdis, pildid, videokaadrid), kommentaarid, helide pealkirjad ning profiili nimi, kirjeldus ja foto saadetakse OpenAI modereerimisteenusesse. See hindab, kas need sisaldavad seksuaalset sisu, vägivalda, enesevigastamist, vihkamist või ähvardusi. Andmeid saadetakse ainult selle kontrolli jaoks.
- Teadaolev laste seksuaalse väärkohtlemise materjal (CSAM). Meie meediadomeeni kaudu edastatavaid pilte kontrollib Cloudflare’i tööriist, mis võrdleb neid teadaoleva materjali andmebaasidega. Kokkulangevuse korral blokeeritakse juurdepääs failile ja teatame sellest pädevatele asutustele, nagu seadus nõuab.
- Privaatsõnumeid automaatselt ei skaneerita. Moderaator näeb sõnumit ainult siis, kui sellest on teatatud: sõnumit ennast, mõnda varasemat sõnumit kontekstiks ja, kui seda muudeti, selle varasemaid versioone.
- Automaatne otsus võib sisu peita, kuni inimene selle üle vaatab. Kui arvad, et see oli viga, kirjuta aadressile support@hopecore.link ja vaatame otsuse üle.
Kes sinu andmeid saab
Me ei müü isikuandmeid. Teenuse toimimiseks kasutame teenusepakkujaid (volitatud töötlejaid), kes tegutsevad meie juhiste järgi:
| Teenusepakkuja | Eesmärk |
|---|---|
| Google (Firebase, Google Cloud) | Autentimine, andmebaas, serverifunktsioonid (Frankfurt, Saksamaa), veebilehe majutus, rakenduse ehtsuse kontroll, teenusekirjade saatmine. |
| Cloudflare | Videote, fotode ja avatarite hoiustamine (R2), kiire edastus (CDN), CSAM-i tuvastamine, domeeni DNS ja e-post. |
| Oracle Cloud | Otsinguserver (Frankfurt, Saksamaa): avalike postituste ja profiilide register. |
| OpenAI | Avaliku sisu automaatne kontroll keelatud materjali suhtes (vt eespool). |
| Apple, Google Play | Rakenduse levitamine ja maksete töötlemine, kui ostad tasulisi funktsioone. Sinu maksandmeid me kunagi ei näe. |
Võime andmeid avaldada ka siis, kui seadus seda nõuab või see on vajalik elu, inimeste turvalisuse või meie õiguste kaitseks, sealhulgas laste seksuaalse väärkohtlemise materjalist teatamiseks.
Rahvusvaheline edastamine. Teenusepakkujad võivad andmeid töödelda ELis, USAs ja teistes riikides. Valime piisava kaitsetasemega teenusepakkujaid ja toetume nende pakutavatele tüüplepingu tagatistele.
Mida teised kasutajad näevad
Sinu kasutajanimi, kuvatav nimi, profiilifoto, kirjeldus ja postitused on avalikud. Privaatsõnumeid näevad ainult vestluse osalised. Sinu e-posti aadressi ei näidata kunagi teistele kasutajatele.
Kui kaua me andmeid säilitame
- Konto andmeid ja sisu säilitatakse seni, kuni sinu konto on olemas.
- Kui kustutad konto, kustutame kohe sinu profiili, postitused, kommentaarid, vestlused, meediafailid, helid, kasutajanime ja teenuseandmed. Teenusepakkujate varukoopiatest kaovad andmed piiratud aja jooksul nende reeglite järgi.
- Muudetud sõnumite varasemaid versioone säilitatakse 30 päeva, et sina ja teised saaksid neist teatada.
- Kui sisu on õiguskaitseorganitele esitatud teate objekt, võime seda ja seotud andmeid säilitada nii kaua, kui seadus nõuab.
- Teenusepakkujate tehnilisi logisid säilitatakse nende endi reeglite järgi, tavaliselt lühikest aega.
Sinu õigused
Sa saad igal ajal:
- vaadata ja muuta oma profiiliandmeid rakenduses («Profiil» → «Muuda»);
- kustutada oma konto koos kogu sisuga: «Seaded» → «Kustuta konto» (täpsemalt);
- taotleda oma andmete koopiat, parandamist või töötlemise piiramist, esitada töötlemisele vastuväide või nõusolek tagasi võtta, kirjutades aadressile privacy@hopecore.link. Vastame 30 päeva jooksul;
- esitada kaebus andmekaitseasutusele: Ukrainas Ukraina parlamendi inimõiguste voliniku poole, ELis oma riigi järelevalveasutuse poole.
Lapsed
HopeCore on mõeldud vähemalt 13-aastastele. Me ei kogu teadlikult nooremate laste andmeid. Kui saad teada, et alla 13-aastane on konto loonud, kirjuta meile ja kustutame selle.
Andmeturve
Kaitseme andmeid edastamisel krüpteerimisega (HTTPS), andmebaasi juurdepääsureeglitega, rakenduse ehtsuse kontrolliga ja valikulise kaheastmelise kinnitusega. Ükski süsteem pole 100% turvaline, seega soovitame unikaalset parooli ja kaheastmelise kinnituse sisselülitamist. Turvaaukudest teata aadressile security@hopecore.link.
Poliitika muudatused
Kui teeme olulisi muudatusi, anname sellest enne jõustumist teada rakenduses või e-kirjaga. Viimase redaktsiooni kuupäev on lehe ülaosas.
Kontakt
Privaatsusküsimused: privacy@hopecore.link. Üldine tugi: support@hopecore.link.