コミュニティガイドライン

最終更新: 2026年10月22日

HopeCore はあたたかい場所です。その状態をみんなで守っています。このガイドラインでは、私たちが大切にすること、ここにはないもの、困ったときの対応を説明します。

ここはどんな場所か

HopeCore は、明るい気持ちのための場所です。アプリを開いたとき、不安ではなく安らぎを感じてほしいと考えています。そのため、他の SNS より厳しいルールにしており、それを隠しません。

大切にしていること

• やさしさ。 お互いを支え合いましょう。
• 誠実さ。 本当のことをシェアし、他人になりすまさないでください。
• 境界の尊重。 話したくない相手に連絡せず、他人の素材を無断で投稿しないでください。
• 穏やかさ。 急かさず、不安をあおらず、注目のために衝撃を与えないでください。

ここにはないもの

法律に違反しない内容でも、ネガティブなコンテンツは投稿できません。悲しい知らせを伝える投稿は誠実なものかもしれませんが、ここにはふさわしくありません。

• 悲しい、不安をあおる、衝撃的なニュース。悲劇、追悼やパニックの投稿。釣りタイトルや恐怖をあおる内容。
• 暴言、下品な言葉、侮辱。冗談や引用であっても禁止です。
• いじめ、憎悪、脅迫、差別、つきまとい。
• AI が生成したコンテンツ（画像、動画、音声、テキスト）。
• 広告、スパム、詐欺、フィッシング、人為的な数字の水増し。
• 性的に露骨な内容、暴力的または危険な内容。自傷や危険な「チャレンジ」をあおる内容。
• 他人の個人情報、同意のない私的な素材、著作権の侵害、なりすまし。

もっとも弱い立場の人を危険にさらす内容は絶対に禁止です。直ちにブロックし、捜査機関に引き渡します。

つらいときは

• 112: 共通の緊急番号（EU・ウクライナ）。
• 116 123（または 0 800 500 335）: ラ・ストラーダの全国ホットライン。DV、人身取引、差別に関する相談、無料（ウクライナ）。
• 0 800 332 029: ウクライナ退役軍人基金の危機相談窓口。無料、24 時間対応で、退役軍人とその家族、危機にあるすべての人が利用できます（ウクライナ）。
• 116 111: 全国の子ども向けヘルプライン（ウクライナ）。
• 988: Suicide & Crisis Lifeline（米国）。他の国の相談窓口: findahelpline.com。

助けを求めることは強さです。HopeCore はコミュニティであり、専門的な支援の代わりにはなりません。

みんなで守る安全

私たちは、みんなで守る安全を信じています。場所は、全員が気にかけることで安全になります。

• 投稿、コメント、サウンド、メッセージ、プロフィールは誰でも報告できます。報告は匿名で、投稿者に誰が報告したかは伝わりません。
• コミュニティの報告は自動チェックと組み合わさって機能します。疑わしいコンテンツは、モデレーターが判断するまで非表示になります。
• 人間のモデレーターが 24 時間以内に対応します。判断に納得できない場合は ご連絡ください。

違反があった場合の対応

• コンテンツの非表示または削除。
• 投稿者への警告。
• 一定期間の投稿・コメントの制限。
• 重大または繰り返しの違反によるアカウントのブロック（特に悪質な場合は即時）。

人々の安全のために必要な場合は、事前の警告なしに対応することがあります。

報告のしかた

アプリで、投稿、コメント、サウンド、またはプロフィールの 報告 をタップします。ブロック もできます。ブロックした相手は、あなたにメッセージを送れなくなります。

アプリを使えない場合は ご連絡ください。

声に耳を傾けます

HopeCore はみなさんと一緒に成長します。ルールについてのアイデア、提案、疑問は support@hopecore.link までお送りください。すべてのメッセージに目を通しています。

保護者の方へ

HopeCore は 13 歳以上の方を対象としています。年下の方が使っているのを見かけた場合や、危険な行為に気づいた場合は、safety@hopecore.link までご連絡ください。